Servi-Age. Chez vous en 2 h

PARIS & VAL-DE-MARNE

Un imprévu ?
Un relais humain,
à la maison.

Un proche à accompagner, un enfant à garder, un ménage à organiser : Servi-Age vous aide à trouver une solution adaptée, même au dernier moment.

01 75 29 57 43

Jour, nuit et week-end, selon disponibilité. Le créneau est confirmé avec vous avant l’intervention.

Salariés Servi-Age vérifiés Vos besoins, vos habitudes
Personne âgée élégante aux cheveux châtains colorés accompagnée avec bienveillance à domicile

Vous nous expliquez. Nous organisons.

Un interlocuteur Servi-Age pour préciser le besoin et préparer le relais.

Situations d'urgence

Quand nous appeler

Sortie d'hospitalisation

Retour à domicile à organiser le jour même.

Auxiliaire absente

Recherche prioritaire d’un remplacement.

Aidant indisponible

Un proche empêché au dernier moment.

Nuit difficile

Chute sans gravité ou angoisse nocturne.

Garde d’enfants à domicile

Relais de jour comme de nuit, selon l’âge et les disponibilités.

Nettoyage urgent

Un imprévu à gérer vite : logement, sanitaires, remise en état.

Urgence vitale ou soin médical, appelez le 15.

Prise en charge urgente

Comment ça marche

De votre première demande à la prestation, chaque étape vous aide à savoir ce qui va se passer.

01

Vous nous expliquez

Vous appelez ou remplissez le formulaire, vous indiquez le service, le lieu et les horaires souhaités.

02

Nous vérifions

Nous cherchons l'intervenant disponible le plus proche et compétent pour ce besoin.

03

Vous confirmez

Vous recevez une confirmation avec le prénom de l'intervenant et son heure d'arrivée estimée.

04

Nous intervenons

L'intervenant confirme son arrivée puis la fin de l'intervention, vous recevez un compte rendu et la facture.

Couple âgé élégant aux cheveux colorés, souriant avec une intervenante Servi-Age à domicile

L'humain d'abord

Plus qu'une intervention, une présence rassurante

Des auxiliaires choisis pour leur cœur de métier et leur bienveillance. Parce qu'en urgence, le sourire compte autant que le diplôme.

Un tarif simple, annoncé avant l'intervention

Vous payez la recherche prioritaire d’un intervenant et la prestation réalisée. Le montant exact est confirmé avant l’intervention.

13,95 €

de l'heure (après crédit d'impôt)

39 €

frais d'intervention en urgence

2 h

minimum facturé

  • • À partir de 13,95 € de reste à charge estimé par heure, si la prestation et le client sont éligibles au crédit d'impôt de 50 %.
  • • 39 € de frais d'intervention en urgence : c'est ce qui déclenche la mise en route de l'auxiliaire et son déplacement. Versé une seule fois, non éligible au crédit d'impôt.
  • • Minimum 2 heures facturées, annulation gratuite jusqu'à 2 heures avant.
  • • Tarif exact confirmé lors de la qualification selon le créneau horaire.

Pourquoi nous faire confiance

Des repères clairs pour confier votre quotidien

Intervenante Servi-Age aidant une personne âgée lors d'un repas à domicile

Servi-Age emploie les intervenants

Les personnes qui interviennent sont des salariés représentant Servi-Age. Vous échangez avec notre équipe pour organiser la prestation.

Des intervenants vérifiés

Nous tenons compte du service demandé, des besoins et des disponibilités pour préparer une intervention adaptée.

Vos habitudes ont leur place

Horaires, consignes, rythme des enfants ou habitudes du proche : expliquez-nous ce qui compte pour vous.

Une demande expliquée étape par étape

Le service, le créneau et le tarif sont précisés avec vous. Une demande urgente reste soumise à la confirmation des disponibilités.

Demande d'intervention

Parlons de votre besoin

Indiquez le service, le lieu et les horaires souhaités. Servi-Age reprend contact pour vérifier les disponibilités et organiser la suite. Vous préférez échanger ? Appelez le 01 75 29 57 43 ou le 06 98 72 64 93 .

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Décrivez votre situation

Notre IA qualifie votre demande et détermine le niveau d'urgence.

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Questions fréquentes

Toutes vos réponses sur Servi-Age Urgence

Ne restez pas seul face à l'urgence

Pour un proche, un enfant ou votre logement, expliquons ensemble ce dont vous avez besoin. Intervention selon disponibilité.